Senin, 29 Juni 2026

Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)

Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2024–2026

SMP Negeri 1 Kismantoro terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada seluruh masyarakat, baik peserta didik, orang tua/wali, maupun stakeholder pendidikan lainnya. Salah satu bentuk evaluasi yang dilakukan secara berkala adalah melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM).
Berdasarkan data hasil survei dari laman LAPOR.go.id, tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan sekolah menunjukkan hasil yang sangat baik dengan tren yang relatif stabil pada kategori tinggi.

Tren Nilai SKM Tahun 2024–2026

  • Tahun 2024: 91,74
  • Tahun 2025 Semester 1: 88,59
  • Tahun 2025 Semester 2: 90,74
  • Tahun 2026 Semester 1: 91,19
Hasil survei menunjukkan bahwa pada tahun 2024 nilai SKM berada pada angka 91,74, yang mencerminkan tingkat kepuasan masyarakat yang sangat tinggi terhadap layanan sekolah.

Pada Semester 1 tahun 2025, nilai SKM mengalami sedikit penurunan menjadi 88,59. Meski demikian, nilai tersebut tetap berada dalam kategori sangat baik dan menjadi bahan evaluasi bagi sekolah untuk terus melakukan perbaikan.

Upaya peningkatan kualitas layanan yang dilakukan sekolah membuahkan hasil positif pada Semester 2 tahun 2025, dengan kenaikan nilai SKM menjadi 90,74. Tren positif ini terus berlanjut pada Semester 1 tahun 2026, di mana nilai SKM kembali meningkat menjadi 91,19.

Komitmen Sekolah dalam Meningkatkan Pelayanan

Pencapaian ini menjadi motivasi bagi sekolah untuk terus memberikan pelayanan terbaik melalui:

  • Peningkatan kualitas layanan administrasi
  • Optimalisasi pelayanan akademik dan non-akademik
  • Respons yang cepat terhadap aspirasi dan pengaduan masyarakat
  • Penguatan budaya pelayanan yang ramah, profesional, dan transparan
Kami mengucapkan terima kasih atas partisipasi seluruh masyarakat yang telah memberikan masukan melalui survei ini. Kritik dan saran yang diberikan menjadi bagian penting dalam upaya kami mewujudkan pelayanan pendidikan yang semakin berkualitas.

Bersama, kita wujudkan layanan pendidikan yang unggul, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

0 komentar:

Posting Komentar